Política de Privacidad

1. Introducción

Active Labor Solutions SRL ("ALS", "nosotros", "nos" o "nuestro") opera una plataforma en línea de anuncios de empleo y conexión laboral con sede en la República Dominicana. Estamos comprometidos con la protección de su privacidad y con el uso responsable de la información personal que recopilamos y administramos.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal, en cumplimiento con la Ley No. 172-13 sobre la Protección de los Datos de Carácter Personal de la República Dominicana y conforme a las mejores prácticas internacionales, incluyendo el Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).

Al utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal y profesional con el propósito de operar y mejorar nuestra plataforma de empleo y los servicios relacionados. Esta información puede incluir:

Datos de Identificación Personal

• Nombre completo
• Nombre de usuario
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Contraseña

Datos Profesionales o de Solicitud de Empleo

• Currículum vitae (CV), historial laboral, educación y habilidades
• Nombre de la empresa, número de RNC y persona de contacto (para cuentas empresariales)

Datos Técnicos y de Uso

• Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos del dispositivo
• Estadísticas de uso del sitio e interacciones

Datos de Pago

Información de facturación y detalles de transacciones (procesados de forma segura por pasarelas de pago de terceros; no almacenamos números completos de tarjetas de crédito o débito).

Todos los pagos en la plataforma de Active Labor Solutions se procesan de forma segura a través de un procesador de pagos externo que cumple con el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS). Active Labor Solutions no almacena ni tiene acceso a la información completa de su tarjeta de crédito o débito. Solo conservamos datos limitados (como números de referencia de transacción o los últimos cuatro dígitos de su tarjeta) con fines de registro y verificación.

3. Cómo Utilizamos su Información

Usamos su información personal para los siguientes fines:

• Crear y administrar cuentas de usuario (tanto de buscadores de empleo como de empleadores).
• Mostrar ofertas laborales, procesar solicitudes y conectar candidatos con empleadores.
• Procesar pagos de manera segura por servicios de publicidad o suscripciones.
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta, actualizaciones o solicitudes de soporte.
• Personalizar su experiencia en el sitio y mejorar nuestros servicios.
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes o usos indebidos.
• Enviar comunicaciones promocionales o informativas con su consentimiento previo.

4. Divulgación y Compartición de la Información

No vendemos, alquilamos ni comerciamos sus datos personales. Sin embargo, podemos compartir información en los siguientes casos:

a. Solicitudes de Empleo

Cuando usted aplica a una vacante publicada en nuestra plataforma, su CV y demás información de aplicación se comparten con el empleador o reclutador correspondiente.

b. Proveedores de Servicios

Podemos compartir información con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma (por ejemplo, alojamiento web, análisis, procesamiento de pagos).

c. Obligaciones Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, por orden judicial o por solicitud legítima de autoridades públicas.

d. Seguridad y Protección

Podemos compartir información cuando sea necesario para prevenir, detectar o resolver fraudes, problemas técnicos o amenazas a la seguridad.

5. Seguridad de la Información

ALS aplica medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o destrucción.

• Cifrado de datos y servidores seguros
• Controles de acceso y acuerdos de confidencialidad con empleados
• Monitoreo continuo y actualizaciones periódicas de seguridad

6. Conservación de los Datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer valer nuestros acuerdos.

7. Sus Derechos

De acuerdo con la Ley No. 172-13, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que mantenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinados casos.
• Revocación del Consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a privacy@als.com.do.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL).

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

ALS utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio web.

Utilizamos la información recopilada por las cookies para fines que incluyen:

• Identificar a los usuarios que regresan
• Facilitar la navegación
• Registrar su uso del sitio
• Crear un perfil demográfico

Puede configurar su navegador para no aceptar cookies. Para más información visite: http://www.allaboutcookies.org

Las cookies de Flash pueden eliminarse o bloquearse mediante herramientas del navegador o el Panel de configuración de almacenamiento de Adobe.

Ocasionalmente, terceros pueden establecer cookies en nuestro sitio para investigación o mejora del servicio.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Si su información es transferida fuera de la República Dominicana, aplicamos medidas adecuadas de protección.

10. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando existan cambios importantes, lo notificaremos.